Rodzinna firma liderem branży oświetlenia

O tym jak odnieść sukces wie MJ Energy Bogusław i Jakub Sucheccy Sp. J. Rodzinna firma specjalizująca się w branży oświetlenia od lat pokazuje jak ważny jest profesjonalizm, kompleksowe podejście do potrzeb klienta, wprowadzanie nowych rozwiązań i ciągła edukacja – siebie oraz rynku.

Przedsiębiorstwo specjalizujące się w rozwiązaniach serwisowych dla jednostek samorządów lokalnych ma doświadczenie i wiedzę wyróżniające je na tle innych podmiotów. O tym, jak zdobyć zaufanie klientów, jak radzić sobie w trudnej branży i jakie pułapki czekają na rynku dla Panoramy Gospodarczej opowiadał współwłaściciel firmy pan Jakub Suchecki.

Rodzinne relacje podstawą sukcesu

Z czego są Państwo najbardziej dumni?

Z tego, że dalej jesteśmy firmą rodzinną, dalej jest ojciec i syn. Nasze relacje z pracownikami są bardzo pozytywne i tak naprawdę rodzinną atmosferę udało nam się przełożyć także na relacje z klientami, a jak wiemy zaufanie to podstawa udanej współpracy na wszystkich płaszczyznach. Nasza praca wymaga dużego zaangażowania w terenie i to jest podstawa dalszych działań – jeśli tu popełnimy błąd, to trudno go potem naprawić. Cieszymy się z tego jak wyglądają relacje w naszej firmie, jak wszyscy się wspierają i mogą na siebie liczyć – to jest dla nas najważniejsze.

Jak zostać liderem?

Czy warto postawić na kompleksową ofertę?

Zdecydowanie tak. W przypadku samorządów sektor oświetlenia ulicznego stanowi ok. 60% całkowitego budżetu na energię. To nie są małe pieniądze dlatego też chcieliśmy dać jednostkom samorządowym rozwiązanie pokazujące, że jesteśmy z nimi od początku do końca całego procesu. Najpierw musisz wiedzieć za co płacisz, potem zrobić dokładną inwentaryzację i zdać sobie sprawę z tego, czym dysponujesz i co z tym możesz zrobić. Bazujemy na naszej wiedzy i produkcie, który dopracowaliśmy i daliśmy na rynek w formie internetowej aplikacji do zarządzania siecią oświetlenia. Potem przygotowujemy dokument audytu, który uprawnia samorząd, aby ubiegał się o dofinansowanie, możliwość pozyskania innych funduszy oraz planowania rozbudowy i innych działań. Kolejny etap jest najtrudniejszy, czyli ogłoszenie postępowania przetargowego. Mimo ustawy o prawie zamówień publicznych jasno precyzującej pewne rzeczy, gdy przychodzi do kwestii technicznych i samego oświetlenia często wszystko robi się trudniejsze. Mamy na rynku producentów wykorzystujących niewiedzę jednostek samorządowych o prawie czy budowie – mamy też zalew produktów chińskich o niskiej jakości. Dlatego też oferujemy kompleksowe wsparcie, doradztwo i obsługę postępowania przetargowego. To takie nasze kompleksowe ujęcie tematu oświetlenia w jednostce samorządowej.

Bezpieczeństwo czy oszczędność?

Co Pana zdaniem powinno dawać oświetlenie uliczne?

Dla jednych najważniejszy jest efekt ekonomiczny, czyli uzyskanie jak największych oszczędności dla jednostki samorządowej, a dla nas niekoniecznie. Trzeba pamiętać o tym, że oświetlenie ma kluczową rolę w kwestii parametrów bezpieczeństwa drogowego. Robiąc projekt najważniejsze jest dla nas uzyskanie odpowiedniego efektu oświetleniowego. W momencie gdy mamy spełnione wymagania, gdy wykreujemy lepsze oświetlenie na drodze, spełnimy normę, która zawsze określa minimum. Nie musimy się tego minimum trzymać bo gmina chce np. oświetlić drogę na wyższych parametrach. I o tym często zapominają jednostki samorządowe i pozostali uczestnicy rynku. Oszczędności nie do końca są najważniejsze. Trzeba najpierw kupić dobrej jakości produkt, który będzie je potem generował.

Zmiany i zagrożenia

Jak zmieniał się rynek oświetlenia na przestrzeni lat?

Rynek oświetlenia ewaluował dynamicznie kiedy weszła technologia ledowa. Najpierw były zmiany z oświetlenia rtęciowego na sodowe, potem z sodowego na LED, które w początkowych fazach było nieefektywne. Dzisiaj ceny opraw LED i ich skuteczność pozwalają uzyskać dobre wskaźniki ekonomiczne i ekologiczne. Możemy kupić niedrogie oprawy, które dadzą nam duże oszczędności na zużyciu energii przy jednoczesnej poprawie jakości oświetlenia. To wszystko wiąże się z odpowiednim projektem. Na rynku pojawiło się bardzo dużo złej jakości produktów; producenci często wprowadzają klientów w błąd. Potrzebny jest dobry fachowiec, który zrobi odsiew i wskaże jakie parametry techniczne są kluczowe do osiągnięcia danych efektów. To jest zagrożenie dla rynku; musimy nieustannie weryfikować jakość produktów. Może dojść do takiej sytuacji, w której jednostka samorządowa z trudem uzyska dofinansowanie, zrealizuje modernizację i nie będzie z tego zadowolona. Jakość oświetlenia jest zła, produkt nie wytrzymuje 2-3 lat eksploatacji i zaczyna się psuć – a tego trzeba za wszelką cenę unikać.

Fachowiec na wagę złota

Jaki jest stan wiedzy na temat oświetlenia?

Coraz lepszy – edukują się nie tylko samorządy, ale też my, prywatnie. Kupujemy żarówkę i sprawdzamy jej parametry, chcemy wiedzieć więcej więc szukamy informacji w Internecie, które nadal są okrojone. Parametrów technicznych jest dużo więc to fachowiec pokaże nam na co zwrócić uwagę, jak zweryfikować dany parametr i który jest najważniejszy. Według badań ponad 60% produktów na rynku jest niezgodne z tym, co deklaruje producent na etykietach. To jest duże zagrożenie. Internet pomaga zweryfikować część rzeczy, ale tam jest za dużo informacji i można się w tym pogubić. Dlatego miasta i gminy potrzebują doświadczonych profesjonalistów.

Nowoczesne rozwiązania to kompleksowa obsługa

Co daje użytkownikom aplikacja MJviewer?

To nasze autorskie dziecko, które zmienia się wraz z potrzebami klienta. Podstawą aplikacji dalej jest oświetlenie uliczne natomiast elementy, które się pojawiają dookoła są wypadkową potrzeb zarządców infrastrukturą. Mając aplikację i będąc w domu naczelnik wydziału może sprawdzić i zaplanować obiekty budowy czy sprawdzić stan oświetlenia na danej ulicy. Dzięki niej można wydrukować mapy, dać je do geodezji czy wykonawcy z pełnym opisem tego, co się dzieje na danej ulicy.

Co więcej, mamy możliwość zbierania bazy danych. Aplikacja pozwala zrobić inwentaryzację kroczącą. Każdy atrybut, parametr zebrany w aplikacji jest edytowalny, dzięki czemu samorząd przez cały czas ma aktualną bazę danych i nie musi ogłaszać przetargu na jej zrobienie.

Do tego jest warstwa, która pozwala mieszkańcom zgłaszać awarię – skracamy ścieżkę komunikacji z urzędnikiem. Do MJawarie mogą mieć dostęp służby techniczne zajmujące się usunięciem usterki – urzędnik pełni tylko rolę nadzorcy, a mieszkaniec bezpośrednio zgłasza awarię konserwatorowi, który ją usuwa. Mamy datę, godzinę, miejsce i wszystkie współrzędne geograficzne, co skraca czas szukania tego punktu. Mamy szereg danych raportów, które w chwili wykonywania tych czynności np. zawierania umów na dostawę energii, możemy szybko pobrać i np. sprawdzić czy moc umowna jest odpowiednio dobrana. A to naprawdę dużo ułatwia.

Nowe rozwiązania, większe możliwości

Jakie są Państwa plany na przyszłość?

Chcemy dalej oferować kompleksową usługę wsparcia dla jednostek samorządowych. Chcemy rozwijać platformę elektroniczną, która będzie szerszym narzędziem do zarządzania infrastrukturą oświetlenia i większym zakresem struktury oświetlenia jednostek samorządowych. Część firmy pracuje dla zakładów przemysłowych w zakresie efektywności energetycznej związanej z działem oświetlenia. Nasze relacje, kontakty oraz wiedza pozwalają klientowi przemysłowemu dać odpowiedniej jakości produkt. Rozważamy też stworzenie aplikacji dedykowanej gospodarce komunalnej. Będziemy wprowadzać dodatkową nakładkę związaną z masterplanem i obiektami architektonicznymi. Wiemy, że przestrzeń miejska jest ciekawym polem do zagospodarowania pod względem aktywności miejskiej mieszkańców. Możemy opracować iluminacje poszczególnych obiektów, prowadzić dokumentację uwzględnioną z konserwatorem zabytków oraz mieć pełną wizję danego obiektu. Nowo powstały spójny system pozwoli opracować oświetlenie uliczne, które będzie się synchronizować z budynkami wraz z ich oświetleniem. Nasze działania na najbliższe lata będą ukierunkowane w tę stronę.

– Izabela Zieleźnik